全县信访工作法治化动员部署会暨“E呼即办”行动工作组会议召开

发布时间:2024-04-30       选择阅读字号:[ ]     


429日,全县信访工作法治化动员部署会暨“E呼即办”行动工作组会议在县行政会议中心召开。县委书记郑国良主持并讲话。他强调,要深入学习贯彻习近平法治思想,全面落实全国、全省、全市推进信访工作法治化会议精神,深入学习运用“枫桥经验”“浦江经验”,全力推进“E呼即办”提质增效,为加快打造“两区一堡”、建设现代化美好玉山创造良好社会环境。李晨明、吴雄跃、徐光、徐益海、周志强、喻燕萍出席。


会议要求

要聚焦源头化解,推进预防法治化。坚持以人民为中心的发展思想,大力弘扬“四下基层”优良作风,要坚持日常排查、专项排查和重点时段集中排查相结合,确保做到“走村不漏户、户户见干部”,切实把问题解决在基层,化解在萌芽。

要聚焦精准分流,推进受理法治化。严格落实信访受理工作规程,认真做好信访案件的精准分流,坚持业务管理制度化、工作流程标准化,推动信访事项及时办理、有效化解。

要聚焦质效提升,推进办理法治化。强化“首接首办”制,坚持接诉即办,压紧压实责任,严格建立台账,逐一对账销号,推动相关部门实实在在为群众解决合理诉求,力争实现“初访”即“结访”,“首访”即“终访”。

要聚焦标本兼治,推进监督追责法治化。县信访工作联席会议要发挥统筹协调、整体推进、督促落实职能,用好“四函”督查督办工作机制,积极行使“三项建议权”,进一步促进信访工作提质增效。

要聚焦依法规制,推进维护秩序法治化。正确处理维稳和维权关系,常态化开展以案说法等活动,教育引导群众依法理性表达诉求、自觉维护信访秩序,营造崇尚法治、依法信访的良好氛围。

会议强调

群众诉求要“一呼即应”。“E呼即办”是市委贯彻落实省委“治理强基战略”的有力举措,是创新社会公共服务一体化供给的重大改革举措。全县各级各部门要把“E呼即办”行动作为“一把手”工程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保各项工作高标准推进、高效率开展。

诉求办理要“一应即办”。牢固树立“民有所呼,我有所为”的理念,按照“一单到底、形成闭环”的要求,加强诉求办理全过程管理,做到简单问题“马上办”、重点问题“挂账办”、历史问题“从头办”、热点问题“提前办”。

跟踪督办要“一抓到底”。建立健全以诉求快速响应率、问题解决率和群众满意率为核心内容的评价指标体系,强化日常调度管理,督促落实各项工作部署,跟踪掌握行动运行状况,及时解决行动突出问题。