玉山县卫生健康委员会（_函）

玉卫议字〔2023〕2号

关于县十七届人大三次会议

第25号建议的答复

张花代表：

您提出的关于加强基层医疗机构安保措施的建议已收悉，现答复如下：

一、加强组织领导。各医疗机构成立以党政一把手为组长的内部治安管理工作领导小组，加强对本单位治安管理、安全保卫工作的领导。将患者就诊安全、医务人员的人身安全工作摆在突出位置。加强医院保安力量的配备，充分发挥医院安保人员工作职能，加强对门急诊、病房、药房等场所的巡逻，确保医疗机构安保工作无盲区。净化就诊环境，严防恶性刑事案件的发生。

二、加强与公安部门的沟通、配合，增强应急事件处置能力。县卫健委和各医疗机构积极主动与属地公安部门加强沟通联系，开展医疗机构保卫人员的培训，指导医疗机构加强保卫队伍建设，建立专（兼）职保卫人员队伍。并积极开展治安事件应急演练，提高医务人员在面对突发事件的应对处置能力，达到自我保护的目的。

三、加大投入，全力做好医务人员的安全保障工作。各医疗机构要加大经费投入，完善、更新监控系统。全面对技防、物防进行安全检查，做到监控无盲区、系统运行良好、监督队伍健全，充分发挥监控报警作用。增设安保人员岗位、增加安保人员数量。积极开展兼职安保人员培训工作，邀请公安人员对兼职安保人员进行报警、跟踪、协调控制等内容培训，切实提高专（兼）职安保人员处置突发事件的能力，保护医务人员、患者生命安全。

四、各级司法部门要加强法制宣传，积极引导医患纠纷通过正规司法渠道予以解决，要及时为医患纠纷双方提供司法援助。

五、公安部门加大对“医闹”的打击力度，并及时取证；

六、各医疗机构加强自身能力建设，提高安全意识，加强医疗质量管理及医德医风、行风建设，尽量防范因医患纠纷引起安保问题。

以上答复，不妥之处，请批评指正！

                        玉山县卫生健康委员会

                         2023年8月3日